Politique de confidentialité · RGPD · Thénar Évreux

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RGPD · Données personnelles · Cookies · 2026

Politique de
confidentialité

Gestion de vos données personnelles, droits RGPD, cookies et sécurité — Thénar E.I, Évreux (27). Dernière mise à jour : 22 février 2026.

🔒 Votre vie privée, notre priorité

Thénar respecte votre vie privée. Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos rendez-vous et à l'amélioration du service. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

§ 1 Responsable du traitement

Julien Cauchois — Thénar E.I
21 Rue Buzot, 27000 Évreux
Email : thenarevreux@gmail.com
Tél : 06 23 52 76 35
SIRET : 84886441900017

§ 2 Données collectées

Données de contact et réservation

  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations liées à la prise de rendez-vous (date, heure, type de soin)
  • Informations de santé pertinentes communiquées volontairement pour adapter le massage

Données de navigation

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Données collectées via cookies analytiques (avec consentement)

Données non collectées

Thénar ne collecte jamais de numéros de carte bancaire (traitement externalisé à SumUp PCI-DSS L1), ni de données biométriques ou génétiques.

§ 3 Finalités & bases légales

FinalitéBase légale (RGPD)Données concernées
Gestion des rendez-vousExécution d'un contrat (Art. 6.1.b)Nom, email, tél, soin
Communication & suivi clientIntérêt légitime (Art. 6.1.f)Email, tél
Amélioration du serviceIntérêt légitime (Art. 6.1.f)Données de navigation anonymisées
Statistiques d'audienceConsentement (Art. 6.1.a)Cookies analytiques
Obligations légalesObligation légale (Art. 6.1.c)Données comptables

§ 4 Durée de conservation

  • Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière séance
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • En cas d'exercice du droit à l'effacement : suppression sous 30 jours ouvrés

§ 5 Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Pour les exercer : thenarevreux@gmail.com (réponse sous 30 jours).

Droit d'accès (Art. 15)

Obtenir une copie de vos données personnelles et les informations relatives à leur traitement.

Droit de rectification (Art. 16)

Corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement (Art. 17)

Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité (Art. 20)

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition (Art. 21)

Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.

Droit à la limitation (Art. 18)

Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

§ 6 Sous-traitants & tiers

  • Calendly — Gestion des rendez-vous en ligne (USA, Privacy Shield / clauses contractuelles UE)
  • SumUp — Traitement des paiements (UE, PCI-DSS L1)
  • IONOS SE — Hébergement (UE, RGPD conforme)
  • Google Analytics (si activé) — Statistiques anonymisées (consentement requis)

Thénar ne vend ni ne loue jamais vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

§ 7 Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Calendly) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'Art. 46 du RGPD.

§ 8 Cookies

Cookies essentiels (sans consentement)

  • Cookies de session Bootstrap et fonctionnement technique du site
  • Cookie de préférence de langue

Cookies analytiques (avec consentement)

  • Google Analytics — mesure d'audience anonymisée (si activé)
  • Durée de conservation : 13 mois maximum

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies tiers.

§ 9 Sécurité des données

  • Connexion HTTPS/TLS 1.3 obligatoire sur toutes les pages
  • Paiements chiffrés et sécurisés via SumUp (3D Secure 2.0)
  • Accès aux données strictement limité au responsable de traitement
  • Hébergement sécurisé chez IONOS SE (datacenters UE certifiés ISO 27001)

§ 10 Contact & réclamation

Pour exercer vos droits ou poser une question sur la protection de vos données :

thenarevreux@gmail.com — Réponse garantie sous 30 jours ouvrés.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr ou au 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Voir aussi : Mentions légales →

Une question sur vos données ? Nous répondons sous 30 jours.